Técnico Implantador y Administrador Contact-Center VoIP _ Senior Analyst

Contenido de trabajo

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Actualmente buscamos un Técnico Implantador y Administrador Contact-Center VoIP

Requistios

Tener conocimientos en implantación, integración y administración de sistemas de call center contact center VoIP, principalmente basados en Genesys Cloud o en alguna de estas tecnologías Asterisk, Talkdesk, Avaya, Amazon Connect o Cisco

Deseable: Algún tipo de certificación o formación en Genesys Cloud, Asterisk, Talkdesk, Avaya, Amazon Connect.

Valorado: Experiencia instalaciones omnicanal integrando canal teléfono con canales digitales chat y web y automatizaciones en alguna de las plataformas anteriores.

Valorado: Inglés medio alto (mínimo B2)