Job type: Full-time

Loading ...

Job content

¿Te gustaría formar parte de un Great Place to Work? ¿Te gustaría formar parte de uno de los grupos más grandes de Food Delivery del mundo? ¿Te apasiona la gestión de equipos y el mundo del reparto a domicilio? Si tienes ganas de aprender y crecer en un entorno divertido y en un sector en auge como el de la comida a domicilio ¡Ésta es tu oportunidad!

La Oportunidad

En Just Eat Takeaway buscamos a un City Operations Manager que gestione y coordine la operativa del servicio de entrega de comida a domicilio en Murcia y Alicante.

Responsabilidades
  • Ser responsable de la excelencia en los niveles de calidad del servicio y asegurar la correcta implementación de la estrategia operacional, políticas y procedimientos del área de Delivery dentro de la ciudad.
  • Supervisar las operaciones de la ciudad como su responsable.
  • Proponer y ejecutar mejoras para los procesos de acuerdo con los estándares de calidad predeterminados.
  • Analizar e interpretar los KPI específicos de la ciudad y en función de ellos proponer mejoras y soluciones.
  • Gestionar una adecuada planificación de turnos junto con el Driver Coordinator en función de la necesidades y asegurar la correcta asignación de repartidores.
  • Coordinar y actuar como un enlace entre el centro de trabajo y los equipos de Delivery, Ventas, People, Marketing etc.
  • Implementar planes de mejora continua en la ciudad.
  • Supervisar que el proceso de onboarding de nuevos repartidores se cumple de acuerdo a los estándares definidos.
  • Motivar y evaluar el desempeño del Driver Coordinator.
Requisitos
  • Más de 2 años de experiencia laboral en sectores con alto volumen de actividad y al menos 1 año coordinando equipos.
  • Deseable experiencia en el sector de la logística o de las operaciones.
  • Grado universitario en Ingeniería, Administración de Empresas o similar.
  • Capacidad analítica para evaluar el comportamiento de las métricas a nivel operacional.
  • Habilidades excepcionales de liderazgo, comunicación interpersonal y resolución de conflictos.
  • Acostumbrado a trabajar bajo presión en entornos muy dinámicos.
  • Nivel alto de inglés.
Qué Ofrecemos
  • Formar parte de una gran familia con un ambiente joven, dinámico, con oportunidades de desarrollo profesional.
  • Contrato indefinido.
  • Salario competitivo.
  • Beneficios sociales.
Si eres una persona apasionada del sector de comida a domicilio, proactiva, con ganas de aprender y quieres trabajar en un ambiente joven y dinámico ¡Queremos conocerte!

Department: Operations & Logistics
Loading ...
Loading ...

Click to apply for free candidate

Apply

Loading ...
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...