Customer Care Specialist (English Speaker)

Descripción:

¿Te apasionan los viajes ✈️ , la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español?

Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.

Si quieres conquistar el mundo con nosotros, ¡te estamos esperando !

Actualmente, buscamos una persona para que se incorpore alDepartamento de Atención al Clientecomo Gestor/a de Opiniones con inglésen nuestras oficinas de Madrid. Tendrá una jornada de 35 horas semanalesen turno de tarde.

¿Cómo será tu día a día?

• Revisión de opiniones públicas en distintos medios.
• Redacción web.
• Respuesta a las distintas opiniones recibidas por nuestros usuarios.
• Revisión de ortografía y estilo.

¿Por qué Civitatis?

Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español.

Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. ¡13 nacionalidades
• !
• ¡24 días laborables de vacaciones!
• Eventos de teambuilding (desayunos, paddel, senderismo, etc.).
• Nunca dejarás de aprender. Planes de desarrollo y formación continua.
• Formación en idiomas: Clases de inglés con profesores nativos.
¡Equipo sano, equipo feliz! Tenemos fruta siempre a mano y clases de yoga gratuitas‍
• ️.
• Podrás disfrutar de nuestras más de 80.500 actividades con un super descuento.

¿Te sumas ?

Requisitos:

• Grado en Turismo, Periodismo o cualquier otra titulación relacionada con la posición.
• Español nativo/bilingüe.
• Inglés alto (C1-C2).
• Disponibilidad para trabajar en turno fijo de tarde (L-D), con 2 fines de semana libres al mes.
• Experiencia en el área de atención al cliente.
• Valorable experiencia en el sector turístico.