Administrativo atención telefónica. Imprescindible Frances/Español

Contenido de trabajo

Empresa de venta de recambios de vehículos online, orientada al mercado francés y español, busca un administrativo a tiempo completo para atención telefónica al cliente y tareas administrativas.

Principales funciones:

-Recepción de llamadas, contestación a consultas (disponibilidad de productos, seguimiento de pedidos...)

-Gestión de litigios (entregas tardías, productos dañados, etc.) garantizando la satisfacción del cliente por correo electrónico y teléfono (en francés y español)

-Realización de diversas tareas administrativas (importación de pedidos, pedidos a proveedores, facturación, reclamaciones, informes, etc.)

-Utilización de programas informáticos internos (búsqueda de referencias de productos, precios, expedientes de clientes, etc.)

-Gestión de devoluciones, cambios y reembolsos.

Este puesto es para ti si :

Buscamos un empleado que sea capaz de demostrar rigor, autonomía y versatilidad para gestionar una gran variedad de tareas.

Debe saber hablar y escribir francés y españolde manera muy fluida, siendo capaz de pasar de un idioma a otro sin ninguna dificultad.

Debe ser capaz de utilizar las aplicaciones del paquete de oficina.

Horario de trabajo:

Lunes: de 8:00 a 13:00 y 15:00 a 19:00

De martes a jueves: de 09:00 a 13:00 y 15:00 a 19:00

Viernes: de 09:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00

Puesto basado en Irún (España).

Tipo de puesto: Contrato indefinido a tiempo completo

Salario1400,00 € a 1600,00 € bruto/mes

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: 1.400,00€-1.600,00€ al mes

Horario:

• Turno de 8 horas

Idioma:

• Francés (imprescindible bilingüe) (Obligatorio)
• Español (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Una ubicación